Commander un vêtement en ligne, c’est toujours un petit pari sur la taille. Même avec le meilleur guide des tailles du monde, il arrive qu’un maillot soit un peu trop cintré ou un peu trop large.
Chez Master Maillot, nous voulons que vous portiez vos couleurs avec fierté et confort. C’est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour simple, rapide et transparente.
Vous avez changé d’avis ou la taille ne va pas ? Pas de panique. Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour nous retourner votre article.
Comment faire un retour en 3 étapes ?
- Contactez-nous : Envoyez un petit message à q.mouraud@gmail.com avec votre numéro de commande.
- Préparez le colis : Replacez le maillot dans son emballage d’origine (il ne doit avoir été ni porté, ni lavé, et doit conserver ses étiquettes).
- Expédiez : Nous vous transmettrons l’adresse de retour.
Dès réception et vérification du maillot, nous procédons immédiatement à un échange (pour la bonne taille) ou à un remboursement intégral, selon votre préférence.
💡 Note importante : Les maillots personnalisés avec un flocage sur mesure (votre nom ou un numéro spécifique) ne peuvent malheureusement pas être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication de notre part.